Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy
Dotyczy karnetów oraz zajęć pojedynczych bez oznaczonego terminu, kupionych na odległość (przez stronę horseback.pl lub przesłany link do płatności).
Pouczenie nie dotyczy: zakupów dokonanych na terenie Ośrodka w Hucisku, wydarzeń z oznaczoną datą oraz zajęć pojedynczych z terminem oznaczonym przy zakupie (art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta), a także imprez turystycznych, do których stosuje się ustawę o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych.
Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas:
Horseback Sp. z o.o., ul. Piastowska 1, 42-400 Zawiercie, e-mail: [email protected], telefon: +48 732 059 769
o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia, na przykład przez wysłanie pisma pocztą lub wiadomości e-mail.
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Państwo wysłali informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Jeżeli zażądali Państwo rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, zapłacą nam Państwo kwotę proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy. Przy karnecie oznacza to, że zwracamy cenę pomniejszoną o wartość zajęć, które już się odbyły, liczoną według ceny jednostkowej zajęć z cennika.
Prawo odstąpienia od umowy wygasa, jeżeli usługa została wykonana w całości, to jest gdy wykorzystane zostały wszystkie zajęcia z karnetu, a wcześniej zażądali Państwo rozpoczęcia świadczenia i zostali poinformowani o utracie prawa odstąpienia.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy. Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
Adresat:
Horseback Sp. z o.o.
ul. Piastowska 1, 42-400 Zawiercie
e-mail: [email protected]
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi:
....................................................................................................
(nazwa usługi, na przykład: karnet na 5 zajęć jeździeckich)
Data zawarcia umowy / data zakupu: ....................................................
Numer potwierdzenia płatności (jeżeli jest znany): ....................................
Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów: ...............................................
Adres konsumenta/konsumentów: .........................................................
Adres e-mail i telefon: ...............................................................
Numer rachunku do zwrotu (jeżeli zwrot na rachunek użyty przy zakupie nie jest możliwy): ....................................................................................
Podpis konsumenta/konsumentów (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ....................................................................................
Data: ....................................